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我与中国电信不得不说的事

October 9th, 2007 Leave a comment Go to comments

 

10月3日晚9点

打开电脑“享用”中国电信ADSL的服务,居然一直连不上,以自己多次的经验,Maybe过会就好了(习惯了),过会还是不行,看完电影2个小时过去了,还是不行,这下打了10000,无法接通。。。打其他号码都可以(长短途手机、座机都可以)

10月4日上午10点

可以上网了,但是网速极慢,WOW一上就延时3000,其他网页也慢死。打10000,通了。客服等了至少3分钟,一男的接了电话,把问题反映了,并询问昨天是什么原因,大过节的,这么长时间断网总的给个说法吧。那男的一直避而不谈。这下我火大了(重庆这几天都是34度的温度),把电信推送式流氓广告等N多问题全部扔向了客服。(22ed3c97)

那个客服居然回答推送式广告是应该的,合法的,用户必须看,用户只是租用了带宽,并没有权力决定宽带里的内容,就像有线电视一样。还反问我:“你看电视有没有广告,如果有,那电信也是应该有广告的!”

简直无语了,立刻反驳,并用语速和语调,XXXX给他压过去。最后他没有办法了,“先生,您的问题我将给你反馈一下”,我说你没有什么权力,他居然说:“不,我是这里的负责人,我有很大的权力!”

。。。。。。

好嘛~等你的反馈。

10月4日上午10点半

网速好了,连通也很快,也十分稳定,看来投诉的效果比较明显。也说明了,“原来宽带也是可以这样快的。”但是广告仍旧时不时出现。

10月5日晚上8点

广告仍没有停止,正收集信息,明天继续投诉。

10月6日上午11点

早上起来不久,正打开电脑,看新闻,接到了电信的电话,这次客服很“客气”且直接进入主题,说现在技术人员还没有上班,等国庆一两天后就给你“取消”推送式广告,一两天后如果还是有广告,可以再打电话给他们。

10月8日晚上9点

 呵呵,看来还是有效果的,也再次说明电信搞这个东西自己也没底,所谓做贼心虚,反映大了还是只有乖乖撤掉。如果有同样苦恼的网友不妨一试,有效果!

后续更新:AD没有了,一切都正常了,但愿能一直保持!

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  1. 沉默味道
    October 9th, 2007 at 23:38 | #1

    俺家是网通。。。米问题~~

  2. October 9th, 2007 at 23:50 | #2

    @沉默味道
    呵呵,网通暂时还没有这么嚣张~

  3. October 11th, 2007 at 21:37 | #3

    小伙子现在真是很有气势了嘛~

  4. October 11th, 2007 at 23:56 | #4

    To ashlee: 呵呵,最近怎样?

  5. October 17th, 2007 at 20:32 | #5

    老样子~
    春风得意~
    有空约个时间私聊~
    真是好久没沟通交流拉~
    哈哈~~

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